sexta-feira, 9 de abril de 2010

2 semanas boas e de reflexões...

As últimas semanas na empresa foram especialmente boas por uma sééérie de motivos, mas principalmente porque me fez pensar.


O "fenômeno da falta de alçada"

O primeiro fato importante, e que dele decorreram vários outros, foi a ausência dos meus 3 superiores imediatos! O organograma da minha área ficou assim:

- Presidente
- Diretor Executivo
- Diretor - treinamento
- Superintendente - treinamento
- Gestor - Férias
- Consultor Homero

Deste fato surgiram várias brincadeiras e pude me "vangloriar" que eu estava respondendo direto ao Diretor... Quem vê pensa...

Mas no final, a surpresa foi que surgiram muitas coisas, muitas atividades que normalmente não cairiam no meu colo, caíram e algumas delas com ajuda de um ou de outro ou de ninguém precisei direcionar... Chamei isso de "fenômeno da falta de alçada". Já no primeiro dia de férias de meu chefe e de ausência de superintendente e diretor caiu pelo menos umas 3 bombas que usualmente não parariam no meu ramal ou caixa de e-mail!

Semanas de muuuuita correria e aprendizado... e tropeços, porque só anda quem caiu um dia!

Qual é a melhor mãe do mundo?

Conversas de buteco entre colegas de trabalho, incluindo meu chefe.

Nesta semana foram apresentados os resultados da pesquisa de clima... e posso dizer? os resultados não poderiam ser melhores: eles foram abaixo do esperado!

Eu vi e ouvi em mais de um canto da empresa as pessoas falando, discutindo, levando pontos e argumentando sobre posições! Po**a, finalmente! Onde queremos chegar? Por que as coisas estão assim? O que fazer? Que vão fazer? Que FAREMOS?!?!?!

Isso me alegrou muito, pois em alguma das conclusões que ouvi foi o que FAREMOS para melhorar? Está caindo a fixa, tem certas coisas que quem faz é você, seja onde for... até na empresa...

O Diretor Executivo costuma dizer que as pessoas reclamam da "empresa", como um ser terceiro: a empresa não faz isso, a empresa não dá aquilo! Mas no fim das contas quem é a empresa? Uma aura, um ser do além, a mão gigante? Tudo isso, mas acima de tudo somos nós, um pedaço de nós, e por que tem que ser o pior pedaço? não precisa ser assim...

A frase / metáfora que me marcou foi a do meu chefe, que usou algo que minha mãe me dizia desde pequeno... Abre aspas em tom firme:

"As pessoas ficam reclamando da empresa, mas não sabem a medida real das coisas. Se eu te perguntar qual a melhor mãe do mundo? Você vai dizer o que? Que é a sua, certo? E isso não quer dizer que ela é perfeita, mas você a ama do mesmo jeito e tenta ajudá-la a corrigir os defeitos dela... é difícil, você fica nervoso, briga e muitas vezes demora a melhorar ou nunca melhora... E pra você, qual o melhor emprego do mundo?"

Precisa falar mais alguma coisa? É uma questão de atitude.

As pessoas certas

Não estou falando aqui necessariamente de pessoas absurdamente competentes, workaholics ou pontos fora curva. E sim de pessoas que dão 110%, expressão que minha chefe usa um bocado!

Essas duas ou três semanas que se passaram serviu para perceber que mais que qualquer outra coisa, que em toda minha vida profissional e principalmente agora eu tenho estado com as pessoas certas. E se saber escolher estas pessoas é uma competência (o subordinado também escolhe com quem trabalha) e acho que estou na direção certa.

Bem ou mal, chefe nunca foi um problema pra mim... ao contrário, cada vez venho descobrindo que ele tem que ser a solução, principalmente para as horas que você não consegue solucionar... acontece por que não se até minha mãe que é a melhor do mundo não resolve tudo? Quanto mais se descobre isso, melhor...

Chefe é a solução para:

- problemas insolúveis (técnicos e/ou de relacionamento e mesmo que seja na porrada)
- porradas necessárias (quem bate também apanhará um dia)
- desenvolvimento profissional (quem ensina é porque já aprendeu alguma coisa)
- aumentos e promoções (show me the money!)
- a empregabilidade hoje e amanhã, aqui ou acolá

E além disso, minha vida não é feita só de chefes, tem também sócio... pode parecer bobagem, mas ter um blog / site de sucesso depende de muuuuuuita competência, investimento, transpiração e inspiração como uma das vencedoras do Irish Blog Awards colocou bem!

Em três meses atingimos várias das metas do E-Dublin que tínhamos para o ano e algumas coisas a mais, como ganhar o melhor blog de intercâmbio do mundo pela LexioPhiles e ser indicado como um dos melhores blogs da Irlanda no Irish Blog Awards.

Neste caso, este é um agradecimento direto e pontual a Edu Giansante, que de amigo perneta de peladas, noitadas e música, se tornou também sócio do que é hoje minha maior realização pessoal e também profissional, um pedacinho de mim que já deu certo.

São as pessoas certas porque têm as competências técnicas, não tenho dúvidas, estou cercado de gente competente! Mas parte do sucesso disso está em algo que sempre prezei: por que não mandar o outro se f#*$r quando necessário? Claro que existem formas de se fazer isso, mas ter o espaço para falar e de fato falar, mesmo que seja bobagem, faz toda diferença.

Tenho aprendido muito com meus pares e chefes, a viver, muito mais do que só trabalhar. Para encerrar, acho que a melhor forma é mais uma frase feita da minha chefe, mas que já ouvi em outros cantos:

"Vamos discutir idéias, não posições"

1 Comentário:

Heitor Lessa disse...

Excelente o tópico, principalmente no "fenômeno de alçada" que realmente só quem passa pra saber =D.

No mais como sempre parabéns pela forma de se expressar, escreve bem e de forma bem humorada posso dizer : ).

Hugs!

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